Meta’nın Quest Gözlüklerinde Yazılım Sorunu
Meta’nın Quest sanal gerçeklik gözlükleri, son zamanlarda önemli bir sorunla gündeme geldi. Şirketin yayımladığı yazılım güncellemesi, Quest 2, Quest 3 ve Quest 3S başlıklarının çalışmamasına neden oldu. Bu durum, kullanıcılar arasında büyük bir rahatsızlığa yol açtı ve Meta da bu durumu doğruladı. İlk olarak, şirketin müşterilerine yönelik yaptığı açıklama, garantisi biten cihazlar için herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirtti. Bu durum, kullanıcıların tepkisini çekti. Ancak, sorun büyüdükçe Meta yeni bir çözüm süreci başlatma kararı aldı.
Herkese Sunulacak Yeni Bir Çözüm Yolda
Dün akşam saatlerinde Meta, kullanıcılara yönelik yeni bir duyuru yaparak, sorunu çözmek için çalışmaların devam ettiğini bildirdi. Şirket, etkilenmiş tüm Quest başlıkları için bir güncellemenin yolda olduğunu duyurdu. Bu güncellemenin, garanti durumu gözetmeksizin tüm kullanıcılar için geçerli olacağı ifade edildi. Destek sayfasında yapılan açıklamada, genel olarak cihazların çalışmaya devam ettiği, fakat bazı Quest 2, 3 ve 3S modellerinin hâlâ işlevselliğini yitirdiği belirtildi.
- Sorundan etkilenen Quest 2 ve 3 sahiplerinin, Meta ile iletişime geçmesi gerektiği vurgulandı.
- Sorunun 6 Aralık’tan bu yana yaşandığı düşünülüyor. Başlangıçta yalnızca Quest 3S modelinin etkilendiği bildirilmişti.
- Ancak, gelen kullanıcı şikayetleri sonucu, 2 ve 3 modellerinin de bu sorundan etkilendiği anlaşıldı.
Problemi çözecek güncellemenin ne zaman geleceğine dair henüz kesin bir bilgi verilmedi. Kullanıcılar, Meta’nın bu konuda hızlı bir çözüm sunmasını bekliyor.